Portals & intranetten

Intranetten: voor interne uitwisseling van data

Uren invoeren, planningen en vakantiedagen bijhouden, documentatie en kennis beschikbaar maken, actualiteiten delen, CRM-gegevens en projectmanagement: alle interne data die bedrijfsbreed beschikbaar moet zijn komt terug in je intranet. Dat maakt een solide intranet een belangrijk product voor een soepele bedrijfsvoering.

Een intranet is altijd achter een inlog te bezoeken en wordt meestal alleen door collega’s gebruikt. Aangezien het vaak om gevoelige informatie gaat is een goede beveiliging van het systeem essentieel. Daarbij is het mogelijk om bepaalde data beperkt beschikbaar te maken en zelf te bepalen wie welke informatie kan inzien. Indien gewenst koppelen we het intranet aan externe software voor projectmanagement en CRM.

‍

Portals: kennisdeling, service en eenvoudig bestellen voor dealers

Voor een gestroomlijnde uitwisseling van data met derde partijen - denk aan dealers of andere afnemers - ontwikkelen we portals. Een belangrijke functie is het overdragen van kennis. Denk aan een servicegerichte portal voor dealers, waar informatie zoals handleidingen en tips voor productonderhoud te vinden zijn in de vorm van video’s, blogs of infographics.

Voor dealers is de portal tevens vaak de plek waar zij hun bestellingen kunnen doen. Middels de portal kunnen zij in enkele clicks al hun gewenste maten, kleuren en categorieën bestellen, bijvoorbeeld met Excel Sheets, en eenvoudig herhaalbestellingen plaatsen. Daarbij maken we in de portal alle relevante data zoals facturen, eerder geplaatste bestellingen, adresgegevens, certificaten en downloads, online beschikbaar.

‍

Koppelingen met ERP-, PIM systemen en meer

De portal koppelen we aan interne systemen voor onder andere product- en voorraadbeheer (ERP), verzendpartijen, magazijnvoorraad en administratie. Daarbij maken steeds meer e-commerce ondernemers gebruik van PIM systemen waarmee productverrijking efficiënter wordt. Met een PIM systeem creëer je een soort centrale catalogus met alle relevante informatie voor jouw afnemers. Zie het als een centraal punt voor de invoer van alle productinformatie die voor jou én je klanten van belang is.