Artikel 6:Â Betaling
Tenzij anders is overeengekomen dient opdrachtgever de prijs en de overige krachtens de overeenkomst verschuldigde (periodieke) bedragen te betalen binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder zich op enige korting, verrekening of opschorting te kunnen beroepen.
Fervent Digital is gerechtigd bij een overeengekomen aflevering in gedeelten, bij de aflevering van het eerste gedeelte, naast de betaling van dit gedeelte tevens de betaling te verlangen van de voor de gehele levering gemaakte kosten ter zake van bijv. hosting, materiaal of proeven. Fervent Digital is te allen tijde gerechtigd om in voorkomende gevallen te verlangen dat eerst wordt betaald alvorens wordt geleverd.
Indien opdrachtgever niet tijdig betaalt als in lid 1 van dit artikel bedoeld, is deze in verzuim en van rechtswege de wettelijke handelsrente ex artikel 6:119a BW verschuldigd over de alsdan openstaande facturen. Fervent Digital is bevoegd een twaalfde deel van deze rente in rekening te brengen over elke maand of gedeelte van een maand waarin opdrachtgever zijn verplichting tot betaling niet volledig is nagekomen.
Bij niet tijdige betaling als in lid 1 van dit artikel bedoeld, is opdrachtgever naast het verschuldigde bedrag en de daarop vervallen rente, gehouden tot een vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten. Deze kosten worden forfaitair gesteld op 15 % van de oorspronkelijke hoofdsom (zonder rente) met een minimum van € 150,–.
Gedurende de periode dat opdrachtgever in verzuim is als in lid 3 van dit artikel bedoeld, is Fervent Digital gerechtigd om haar werkzaamheden ter uitvoering van de onderliggende opdracht of ter uitvoering van een andere opdracht die zij voor opdrachtgever in uitvoering heeft, tijdelijk op te schorten. In geval van de verhuur van een website is Fervent Digital gerechtigd om de website gedurende de periode dat opdrachtgever in verzuim is offline te zetten.
Artikel 14:Â Uitsluiting aansprakelijkheid voor schade
Behoudens opzet of grove schuld aan de zijde van Fervent Digital, is zij nimmer aansprakelijk voor enige vorm van schade aan de zijde van opdrachtgever, daaronder begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst. Aansprakelijkheid voor schade, veroorzaakt door handelen of nalaten van ondergeschikten, ingeleend personeel of stagiaires, is in ieder geval uitgesloten.
In geval van een rechtstreeks aan haar toe te rekenen tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is Fervent Digital, behoudens haar verplichting om alsnog deugdelijk na te komen en behoudens opzet op grove schuld aan haar zijde, eventueel slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding tot ten hoogste het bedrag dat door haar verzekeraar wordt uitgekeerd. Indien de verzekeraar geen dekking verleent dan wel Fervent Digital om haar moverende redenen haar verzekeraar niet wenst aan te spreken, is haar aansprakelijkheid in voormelde zin beperkt tot ten hoogste het bedrag van de opdrachtsom van de onderliggende overeenkomst.
Fervent Digital is nimmer aansprakelijk voor het eventuele handelen van haar bestuurders noch voor het handelen van haar ondergeschikten of door haar ingeschakelde derden, die bij de werkzaamheden ter uitvoering van de opdracht, zoals bijvoorbeeld het maken van foto-reportages of videopnamen op locatie, schade mochten toebrengen aan de persoon of zaken van opdrachtgever of van derden. Deze uitsluiting van de aansprakelijkheid geldt niet voor de bestuurders van Fervent Digital indien en voor zover er aan hun zijde sprake is van opzet of grove schuld.
Fervent Digital is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die ontstaat doordat of nadat opdrachtgever de vervaardigde goederen, producten, software of diensten na aflevering in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt aan derden heeft geleverd, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, heeft doen bewerken of verwerken of aan derden heeft doen leveren.
Fervent Digital is nimmer aansprakelijk voor schade in welke vorm dan ook veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke of geheime informatie. Daarnaast is zij nimmer aansprakelijk voor beveiliging of misbruik door derden van gegevens die worden opgeslagen.
Ondanks het feit dat Fervent Digital de uiterste zorg besteedt aan de betrouwbaarheid en de actualiteit van de gegevens, kunnen hier onjuistheden in voorkomen. Zij is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het overnemen door contractspartijen of derden van gegevens verstrekt of doorgegeven door Fervent Digital. Fervent Digital is verder niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuistheden, problemen veroorzaakt door of inherent aan het verspreiden van informatie via internet alsmede als gevolg van technische storingen.
Voor zover Fervent Digital bij haar activiteiten gebruikt maakt van en/of afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveranties van derden c.q. hulppersonen, zoals freelancers, op de uitvoering waarvan zij geen invloed kan uitoefenen, kan zij op geen enkele wijze aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook, voortvloeiend uit deze relaties met de leverancier of het verbreken ervan en de uitvoering van werkzaamheden door deze derden c.q. hulppersonen, ongeacht of er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van deze derden c.q. hulppersonen en ongeacht of deze schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met Fervent Digital.
Fervent Digital is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van het door opdrachtgever aangeleverde materiaal dat op de website van opdrachtgever is aangebracht. Haar opdrachtgever vrijwaart Fervent Digital voor eventuele aanspraken van derden.
Fervent Digital is als verwerker slechts aansprakelijk voor schade die door verwerking van persoonsgegevens is veroorzaakt indien zij bij het verwerken niet heeft voldaan aan een specifiek tot haar gerichte verplichting krachtens de Algemene Verordening Gegevensbescherming dan wel indien zij in strijd heeft gehandeld met de rechtmatige instructies van de verwerkingsverantwoordelijke.
Artikel 15:Â Onderzoek, reclames
Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 30 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Fervent Digital. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Fervent Digital in staat is adequaat te reageren.
Indien een klacht gegrond is, zal Fervent Digital de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal Fervent Digital slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 14.
Artikel 16:Â Webhosting
In geval Fervent Digital de webhosting van een door haar vervaardigde en geleverde of verhuurde website op zich heeft genomen, al dan niet middels uitbesteding aan een derde, heeft zij de plicht om alles te doen wat in haar vermogen ligt om de website online te houden. Zij is echter in geen geval aansprakelijk voor de eventuele schadelijke gevolgen aan de zijde van opdrachtgever, indien de website door welke omstandigheid dan ook tijdelijk offline is. Dit is slechts anders indien er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Fervent Digital.
Indien een website door welke omstandigheid dan ook, behoudens financiële achterstanden van opdrachtgever, langer dan 48 uur offline is heeft opdrachtgever de mogelijkheid om de overeenkomst met Fervent Digital te annuleren of te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.
In geval opdrachtgever gebruik maakt van een website met CMS-systeem of zelfs toegang heeft tot ftp-gegevens dient opdrachtgever zorgvuldig en discreet met deze gegevens om te gaan. Fervent Digital kan door opdrachtgever niet aansprakelijk worden gesteld voor de eventuele schadelijke gevolgen van een onzorgvuldig of onjuist gebruik van dit systeem en/of deze gegevens door één van haar andere opdrachtgevers.
Artikel 18:Â Toepasselijk recht en forumkeuze
De overeenkomst van opdracht tussen Fervent Digital en opdrachtgever wordt met uitsluiting van het recht van andere staten, beheerst door het Nederlandse recht.
Van geschillen tussen partijen is met uitsluiting van andere gerechten bevoegd kennis te nemen de Rechtbank te Zutphen, (de relatief bevoegde) sector Kanton dan wel sector Civiel.