Een liefhebbersmerk als basis voor groei en succes. Bedrijven met een sterke identiteit vallen op; het is meteen duidelijk welke waarde zij toevoegen aan het leven van hun klant.
- Waarom bestaat je bedrijf?
- Waarom hebben klanten voor jou gekozen en niet voor een ander?
- Wat moet je als bedrijf vaker of juist niet meer doen?
- Welke emotie laat jij je klanten voelen?